ASIT (Advanced Systematic Inventive Thinking)
Méthode de résolution créative et de conception de produits et services innovants

Résumé
ASIT est une méthode convergente de créativité issue de TRIZ. ASIT est constituée :
a) de conditions permettant d’orienter les recherches et de filtrer les solutions proposées et
b) d’une boîte à outils permettant de générer des solutions (ASIT résolution créative) ou des nouveaux produits et services (ASIT conception de produits et services innovants).

ASIT et TRIZ / Méthode et Théorie
ASIT est une méthode issue de la théorie TRIZ
1) TRIZ
TRIZ (Teorija Reshenija Izobretateliskih Zadatch = théorie de résolution inventive des problèmes) est une approche algorithmique éprouvée pour résoudre les problèmes techniques. Initiée par Genrich Saulovitch Altshuller dès les années 40 en Russie, TRIZ est basée sur l’analyse de brevets et sur l’identification de points communs entre les innovations. TRIZ est agrémentée d’outils qui nécessitent une certaine expertise. TRIZ a été introduite en France vers 1998.
2) ASIT
ASIT (Advanced Systematic Inventive Thinking = réflexion inventive systématique avancée) est une méthode inventée par Roni Horowitz pour simplifier l’application de la théorie TRIZ et augmenter son champ d’action et son efficacité. ASIT permet de résoudre des problèmes (ASIT résolution créative) et de concevoir des nouveaux produits et services (ASIT conception de produits et services innovants). Nous évoquerons ici « ASIT résolution créative » qui a été introduite en France vers 2004. ASIT est aujourd'hui reconnue l'Europe : ASIT method of creative resolution.

Historique
Genadi Filkivski a introduit la théorie TRIZ en Israel en la simplifiant pour la rendre plus accessible.
En 1986 Roni Horowitz suit ses cours de résolution créative.
En 1990 Genadi Filkivski quitte Israël pour les USA et arrête ses travaux sur TRIZ.
En 1990 Roni Horowitz donne a son tour des cours en résolution créative.
En 1994 Roni Horowitz démarre un doctorat qu'il termine en 1999, c'est la naissance de ASIT.
En 2002 Pascal Jarry découvre ASIT et l'introduit en France.
En 2004 Pascal Jarry fonde SolidCreativity qui continue de développer ASIT, notamment en collaboration avec plusieurs laboratoires pour des thèses doctorales.

La méthode ASIT
ASIT est une méthode convergente de créativité avec un début, un déroulement et une fin.
1) Déroulement de la méthode
Après la phase de préparation, ASIT stimule une réflexion individuelle ou de groupe par l’écriture de phrases construites avec les différents outils composants la méthode. Chaque outil a un rôle spécifique de mise en condition de l’utilisateur et de considération du problème.
a) la phase de préparation, qui se rapproche de l’analyse fonctionnelle, permet de spécifier et formuler le problème de façon à pouvoir le résoudre. Il s’agit de différentier le problème de sa cause par exemple, et de lister les éléments constituant le problème ou son environnement proche ; en effet, certains éléments ne font pas forcément partie du problème mais peuvent faire partie de l’environnement.
b) Les outils, un par un, de façon systématique, vont considérer le problème, ses composants et des arrangements des deux de façon à résoudre le problème identifié. La méthode se déroule par l’écriture de phrases stimulant la créativité de chaque participant (seul ou en groupe jusqu’à 8). Chaque outil apporte sa grammaire à l’écriture des phrases, dont les éléments ont été définis lors de la phase de préparation.
c) A la fin de la génération d’idées, celles-ci sont triées et sélectionnées.

2) La convergence
ASIT est une méthode convergente de créativité, c'est-à-dire qu’elle ne va pas favoriser la génération de nombreuses idées débridées comme dans les techniques divergentes (cf Brainstorming) mais systématiser la génération d’idées répondant à des critères précis. Cela est obtenu par les phrases stimulantes écrites avec ASIT. De par leurs constructions, les phrases générées par la méthode ASIT font réfléchir le groupe autour d’un axe de solution et non du problème.

3) Les cinq outils de résolution créative ASIT
- Unification (utilise les objets déjà présents d’une nouvelle façon, optimise l’existant et utilise les contraintes)
- Multiplication (ajoute des objets avec une contrainte pour ne pas diverger)
- Division (réorganise l’existant. Très adapté aux processus ou dispositifs complexes)
- Rupture de symétrie (selon les 3 axes ASIT, permet d’innover très fortement)
- Suppression (souvent, enlever un objet permet de résoudre élégamment)

4) Convergence, contraintes et créativité
L’un des principes utilisés par ASIT est que la contrainte favorise la créativité. La créativité du héro télévisé MacGuyver, l’inventivité des habitants de pays défavorisés ou nos capacités créatives lors de problèmes en sont autant d’exemples : avoir peu de moyens est parfois très stimulant pour trouver des solutions innovantes. La convergence utilise ce principe et nous met en condition, non seulement de trouver des solutions, mais surtout de trouver des solutions étonnantes voire révolutionnaires.

5) Exemple de convergence
Les barrières de sécurité de la police sont facilement renversées lorsqu’il y beaucoup de monde pour les pousser.
Quand on demande à des personnes de résoudre ce problème, elles proposent généralement des solutions qui empêchent les manifestants d’atteindre la barrière ou elles tentent de fixer solidement la barrière au sol. Ce mauvais réflexe ne donne pas de bons résultats et ils ne sont pas innovants (car tout le monde les propose). Voyons comment ASIT aide à résoudre…
On peut résumer le phénomène par : « Plus il y a de manifestants à proximité de la barrière, et moins elle est stable. ».
-> ASIT nous dit de chercher une solution donnant le résultat suivant : « Plus il y a de monde à proximité de la barrière, et plus elle est stable. »
Il faut donc imaginer une barrière qui se stabilise quand il y a du monde à proximité… Vous avez trouvé ?
Il suffirait d’avoir une barrière avec un socle sur lequel reposent les manifestants. Plus il y en a, plus la barrière est stable. C’est la convergence : on vise des solutions innovantes car on sait à quoi elles peuvent ressembler.
Cette barrière existe dans certains pays et donne de bons résultats, mais il fallait y penser. ASIT sert à trouver ces solutions évidentes qui sont difficiles à voir.

Exemple de résolution créative
Si, lors de la phase de préparation ou de l’utilisation des conditions préliminaires aucune solution n’avait été trouvée, alors nous aurions pu dérouler la méthode ASIT avec ses outils. En voici les 5 premières minutes :
1) Phase de préparation du problème de la barrière :
a) Liste des objets (on prend une photo du problème): Personnes, barrière, sol, espace à protéger.
b) Action voulue : empêcher la barrière de tomber
2) Première phrase ASIT stimulant la créativité, écrite avec le premier outil (unification) et le premier objet (personnes) pour remplir l’action voulue:
« Les personnes vont empêcher la barrière de tomber. »
3) Réflexion du groupe sur cette phrase et génération d’idées que l’on note :
- Les personnes sont sur un plateau fixé à la barrière
- Les personnes doivent retenir la barrière sinon elle tombe sur eux
- …
Quand le groupe (ou la personne unique) n'a plus d'idée évoquée par cette phrase, alors on passe à la phrase suivante avec l'objet suivant puis l'outil suivant (différente structure grammaticale de la phrase) quand on a terminé la liste des objets.
A la fin de la session a on UN FAISEAU CONVERGENT d'idées innovantes.

On voit dans ce déroulement que les idées communes comme « électrifier la barrière », qui vient systématiquement lors de brainstormings, n’a aucune chance de venir troubler la réflexion qui est guidée par la méthode sur de nouveaux axes.

Utilisations de ASIT
ASIT est utilisable pour résoudre ou améliorer des :
- problèmes physiques (les éléments considérés sont des objets ou des parties de dispositifs, …)
- structures et relations humaines (les éléments considérés sont les personnes, leur fonction, leurs relations, …)
- processus (les éléments considérés sont les étapes, liaisons, conditions, …)
- services (puisque tout peut être considéré comme un objet.
Les utilisateurs ASIT en France vont des individus, des TPE, PME ou grands groupes comme Michelin, Thalès ou EADS.
Lire des commentaires des utilisateurs ASIT ici (site commercial).

Applications
Avec une session de créativité ASIT vous allez trouver un faisceau de solutions innovantes pour, par exemple :
- Résoudre de façon innovante un problème ancien ou bloquant (produit, service, processus ou organisation)
- Trouver des solutions alternatives plutôt que de corriger et complexifier une solution historique
- En technologie : Contourner un brevet en trouvant une nouvelle solution
- Anticiper les possibles solutions concurrentes à venir et s’en protéger
- Générer, évaluer et oser proposer une réponse différenciante lors d’un appel d’offre
- Trouver des solutions conceptuelles créatives puis les concrétiser en innovations marché

Deux défis de l'innovation, deux variantes de ASIT : Conception et résolution
En innovation, tout semble tourner autour de deux défis : résoudre de façon créative et de concevoir de façon innovante*.
1) Conception innovante : Pour innover et se différencier de la concurrence les sociétés doivent constamment diversifier leurs produits et services. La conception innovante les y aide.
2) Résolution créative : Face à un problème, il faut apporter une solution et cette solution doit être innovante par rapport à la concurrence (toutes les sociétés ont les mêmes problèmes, seule la solution peut différencier). La résolution créative couvre ce besoin.

*C'est à rapprocher des concept/knowledge proposés par CKP. On peut chronologiquement concevoir puis résoudre pour rendre faisable.

Bibliographie
La thèse doctorale de Roni Horowitz est disponible ici. Elle contient une bibliographie fournie.
Roni Horowitz a publié "de TRIZ à ASIT" expliquant la génèse de ASIT, vous pouvez le lire ici en français.
Vous trouverez ici un extrait d'article sur ASIT dans le Harvard Business Revue en 2003.
A lire sur le site de l'Union Européenne : ASIT method of creative resolution.

Exemples
Visitez cette page pour quelques exemples des mécanismes ASIT.

INFORMATIONS COMMERCIALES
Les formations ASIT sont dispensées en France par SolidCreativity (www.SolidCreativity.com).
Un module de découverte et un livre décrivant la méthode sont disponibles sur le site de www.innovez.eu.