ASIT : créativité / innovation / différentiation

ASIT : Méthode de créativité - Résolution Créative et Conception Innovante

ASIT (Advanced Systematic Inventive Thinking)
Méthode de résolution créative et de conception de produits et services innovants

Résumé
ASIT est une méthode convergente de créativité issue de TRIZ. ASIT est constituée :
a) de conditions permettant d’orienter les recherches et de filtrer les solutions proposées et
b) d’une boîte à outils permettant de générer des solutions (ASIT résolution créative) ou des nouveaux produits et services (ASIT conception de produits et services innovants).

Historique
ASIT est une méthode issue de TRIZ
1) TRIZ
TRIZ (Teorija Reshenija Izobretateliskih Zadatch = théorie de résolution inventive des problèmes) est une approche algorithmique éprouvée pour résoudre les problèmes techniques. Initiée par Genrich Saulovitch Altshuller dès les années 40 en Russie, TRIZ est basée sur l’analyse de brevets et sur l’identification de points communs entre les innovations. TRIZ est agrémentée d’outils qui nécessitent une certaine expertise. TRIZ a été introduite en France vers 1998.
2) ASIT
ASIT (Advanced Systematic Inventive Thinking = réflexion inventive systématique avancée) est une méthode inventée par Roni Horowitz pour simplifier l’application de la théorie TRIZ et augmenter son champ d’action et son efficacité. ASIT permet de résoudre des problèmes (ASIT résolution créative) et de concevoir des nouveaux produits et services (ASIT conception de produits et services innovants). Nous évoquerons ici « ASIT résolution créative » qui a été introduite en France vers 2004.

La méthode ASIT
ASIT est une méthode convergente de créativité avec un début, un déroulement et une fin.
1) Déroulement de la méthode
Après la phase de préparation, ASIT stimule une réflexion individuelle ou de groupe par l’écriture de phrases construites avec les différents outils composants la méthode. Chaque outil a un rôle spécifique de mise en condition de l’utilisateur et de considération du problème.
a) la phase de préparation, qui se rapproche de l’analyse fonctionnelle, permet de spécifier et formuler le problème de façon à pouvoir le résoudre. Il s’agit de différentier le problème de sa cause par exemple, et de lister les éléments constituant le problème ou son environnement proche ; en effet, certains éléments ne font pas forcément partie du problème mais peuvent faire partie de l’environnement.
b) Les outils, un par un, de façon systématique, vont considérer le problème, ses composants et des arrangements des deux de façon à résoudre le problème identifié. La méthode se déroule par l’écriture de phrases stimulant la créativité de chaque participant (seul ou en groupe jusqu’à 8). Chaque outil apporte sa grammaire à l’écriture des phrases, dont les éléments ont été définis lors de la phase de préparation.
c) A la fin de la génération d’idées, celles-ci sont triées et sélectionnées.

2) La convergence
ASIT est une méthode convergente de créativité, c'est-à-dire qu’elle ne va pas favoriser la génération de nombreuses idées débridées comme dans les techniques divergentes (cf Brainstorming) mais systématiser la génération d’idées répondant à des critères précis. Cela est obtenu par les phrases stimulantes écrites avec ASIT. De par leurs constructions, les phrases générées par la méthode ASIT font réfléchir le groupe autour d’un axe de solution et non du problème.

3) Les cinq outils de résolution créative ASIT
- Unification (utilise les objets déjà présents d’une nouvelle façon, optimise l’existant et utilise les contraintes)
- Multiplication (ajoute des objets avec une contrainte pour ne pas diverger)
- Division (réorganise l’existant. Très adapté aux processus ou dispositifs complexes)
- Rupture de symétrie (selon les 3 axes ASIT, permet d’innover très fortement)
- Suppression (souvent, enlever un objet permet de résoudre élégamment)

4) Convergence, contraintes et créativité
L’un des principes utilisés par ASIT est que la contrainte favorise la créativité. La créativité du héro télévisé MacGuyver, l’inventivité des habitants de pays défavorisés ou nos capacités créatives lors de problèmes en sont autant d’exemples : avoir peu de moyens est parfois très stimulant pour trouver des solutions innovantes. La convergence utilise ce principe et nous met en condition, non seulement de trouver des solutions, mais surtout de trouver des solutions étonnantes voire révolutionnaires.

5) Exemple de convergence
Les barrières de sécurité de la police sont facilement renversées lorsqu’il y beaucoup de monde pour les pousser.
Quand on demande à des personnes de résoudre ce problème, elles proposent généralement des solutions qui empêchent les manifestants d’atteindre la barrière ou elles tentent de fixer solidement la barrière au sol. Ce mauvais reflexe ne donne pas de bons résultats et ils ne sont pas innovants (car tout le monde les propose). Voyons comment ASIT aide à résoudre…
On peut résumer le phénomène par : « Plus il y a de manifestants à proximité de la barrière, et moins elle est stable. ».
-> ASIT nous dit de chercher une solution donnant le résultat suivant : « Plus il y a de monde à proximité de la barrière, et plus elle est stable. »
Il faut donc imaginer une barrière qui se stabilise quand il y a du monde à proximité… Vous avez trouvé ?
Il suffirait d’avoir une barrière avec un socle sur lequel reposent les manifestants. Plus il y en a, plus la barrière est stable. C’est la convergence : on vise des solutions innovantes car on sait à quoi elles peuvent ressembler.
Cette barrière existe dans certains pays et donne de bons résultats, mais il fallait y penser. ASIT sert à trouver ces solutions évidentes qui sont difficiles à voir.

Exemple de solution créative
Si, lors de la phase de préparation ou de l’utilisation des conditions préliminaires aucune solution n’avait été trouvée, alors nous aurions pu dérouler la méthode ASIT avec ses outils. En voici les 5 premières minutes :
1) Phase de préparation du problème de la barrière :
a) Liste des objets (on prend une photo du problème): Personnes, barrière, sol, espace à protéger.
b) Action voulue : empêcher la barrière de tomber
2) Première phrase ASIT stimulant la créativité, écrite avec le premier outil (unification) et le premier objet (personnes) pour remplir l’action voulue:
« Les personnes vont empêcher la barrière de tomber. »
3) Réflexion du groupe sur cette phrase et génération d’idées que l’on note :
- Les personnes sont sur un plateau fixé à la barrière
- Les personnes doivent retenir la barrière sinon elle tombe sur eux
- …
On voit dans ce déroulement que les idées communes comme « électrifier la barrière », qui vient systématiquement lors de brainstormings, n’a aucune chance de venir troubler la réflexion qui est guidée par la méthode sur de nouveaux axes.

Utilisations de ASIT
ASIT est utilisable pour résoudre ou améliorer des :
- problèmes physiques (les éléments considérés sont des objets ou des parties de dispositifs, …)
- relations humaines (les éléments considérés sont les personnes, leur fonction, leurs relations, …)
- processus (les éléments considérés sont les étapes, liaisons, conditions, …)
Les utilisateurs ASIT en France vont des individus, des TPE, PME ou grands groupes comme Michelin, Thalès ou EADS.
Lire des commentaire des utilisateurs ASIT ici.

Apprendre ASIT
Les formations ASIT sont dispensées en France par SolidCreativity (www.SolidCreativity.com). Un module de découverte et un livre décrivant la méthode sont disponibles sur le site de www.innovez.eu .

Deux formations pour les deux variantes de ASIT : Conception et résolution
1) Pour innover et se différencier de la concurrence les sociétés doivent constamment diversifier leurs produits et services. La conception innovante les y aide.
2) Face à un problème, il faut apporter une solution et cette solution doit être innovante par rapport à la concurrence (toutes les sociétés ont les mêmes problèmes, seule la solution peut différencier). La résolution créative couvre ce besoin.

Quel ASIT pour votre besoin ?
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Complétez votre gamme actuelle par des produits différenciant, à forte valeur ajoutée.
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Le problème est commun à tous vos concurrents, différenciez-vous par une solution innovante.
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Résolution créative
Formation créativité : Résolution créative
Résolution créative
Mettre en place des solutions qui paraissent impossibles, surtout lorsqu'on a fait le tour de la question.
On part d'un problème
Résolution créative
Formation créativité : Résolution créative

Chronologie entre ASIT conception et résolution ?
Lors de la création d'un nouveau produit on commence par une session de "ASIT Conception" puis, après sélection des pistes à suivre, on définit plus précisément le produit avec "ASIT Résolution".
Pour résoudre un problème ou définir un dispositif, en bureau d'étude par exemple, on utilise plusieurs fois "ASIT Résolution", en cascade.

1) Cas d'un nouveau produit à concevoir : La question peut être "quel sera notre prochain produit ou service ?"
Phases :
Phase 1 : Conception d'un produit virtuel
Phase 2 : Le rendre concret
Résultats :
Identification différenciation.
Changement de la courbe de valeurs.
Définition des solutions techniques innovantes.
Choix technologiques pour la mise en place
Quel ASIT ?
Formation Innovation ASIT Conception Formation créativité : Résolution créative ASIT Résolution

2) Cas d'un problème à résoudre : La question peut être "Comment obtenir ce résultat ?" ou "comment empêcher ce problème ?"
Phases :
Phase 1 : Choix de la solution innovante
Phase 2 : Développement de la solution
Résultats :
Solution nouvelle de haut niveau
Concept technologique
Définition des solutions techniques innovantes.
Choix technologiques pour la mise en place
Quel ASIT ?
Formation créativité : Résolution créative ASIT Résolution Formation créativité : Résolution créative ASIT Résolution

A retenir :
En plus d'une mise en condition favorable, ASIT utilise des paradoxes comme le fait que la contrainte stimule la créativité, le fait que les solutions les plus simples sont souvent les plus efficaces ou encore le fait que nombre d'innovations ont des points communs entre elles.
Avec ASIT le processus de génération d'idées est canalisé et toute votre réflexion est focalisée vers des solutions qui en valent la peine.

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